Eine Tonie-Figur mit Liedern von Helene Fischer (42) ist seit dem 11. November 2026 von einem Produktrückruf betroffen. Der Hersteller Tonies warnte davor, den Artikel weiter zu verwenden, auch wenn äußerlich keine Auffälligkeiten zu sehen sind. Betroffen ist die Figur „Helene Fischer – Die schönsten Kinderlieder“, die für die Toniebox gedacht ist. Nach Angaben des Unternehmens können sich beim Gebrauch kleine Teile lösen.
Erstickungsgefahr: Helene-Fischer-Figur zurückgerufen
Für Kinder unter drei Jahren besteht dadurch Erstickungsgefahr. Die Produktion und Auslieferung der Figur wurden gestoppt, verkauft worden war sie seit dem 7. Oktober 2026. Die zurückgerufene Figur wurde nicht nur in Deutschland angeboten. Sie war auch in Österreich, der Schweiz, Italien, Luxemburg, Belgien und den Niederlanden im Handel.
Verkauft wurde sie sowohl stationär als auch online, darunter auch über den Onlineshop des Herstellers. Andere Figuren des Unternehmens sind nach bisherigem Stand nicht betroffen. Die Tonie-Figur trägt die Artikelnummer 11003054 und den EAN-Code 4251192175175. Hersteller ist die tonies GmbH.
Schuhe der Figur lösen Kleinteile
Der Grund für den Rückruf liegt an den Schuhen der Figur. Dort können sich Teile lösen, wenn das Produkt benutzt wird. „Tonies bittet Eltern, die Figur außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren und nicht weiter zu benutzen“, hieß es laut t-online.
Der Hersteller warnte ausdrücklich vor einer weiteren Nutzung, selbst wenn bislang kein Defekt aufgefallen ist. Die Figur gehört zu den Produkten für die Toniebox, bei denen Kinder über aufgestellte Figuren Lieder und andere Audioinhalte abspielen können. Gerade bei kleinen Kindern ist das Risiko durch verschluckbare Teile besonders relevant.
Rückgabe gegen Erstattung oder Ersatz möglich
Käufer können die Figur zurücksenden und erhalten dafür den Kaufpreis zurück oder einen Gutschein in gleicher Höhe. Zusätzlich ist auch ein Ersatz durch eine andere Tonie-Figur aus dem aktuellen Sortiment möglich, wie Zeit berichtet. Wer die Helene-Fischer-Figur gekauft hat, kann sich an den Händler oder direkt an Tonies wenden.
Die Kosten für die Rücksendung übernimmt das Unternehmen. Auf der Website des Herstellers sollte dafür zeitnah auch ein Rücksendeportal bereitgestellt werden. Tonies bat außerdem darum, andere auf den Rückruf hinzuweisen, falls die Figur verschenkt, verliehen oder weiterverkauft wurde.
Seit Oktober im Handel erhältlich
Die Figur war erst seit dem 7. Oktober im Verkauf. Sie gehörte damit nur kurze Zeit zum Sortiment, bevor der Rückruf veröffentlicht wurde. Inhaltlich richtet sich das Produkt mit Kinderliedern an junge Hörer und ist als Zubehör für die Toniebox gedacht.
Umso wichtiger ist für betroffene Familien nun die genaue Prüfung, ob die Figur bereits im Kinderzimmer genutzt wurde oder noch unbenutzt zu Hause liegt. Entscheidend für die Identifikation sind Produktname, Artikelnummer und EAN-Code, die der Hersteller im Rückruf vollständig genannt hat.